12 septembre 2025
- tidiane
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Chatbots et IA : transformer le service client des entreprises au Sénégal
En 2025, le service client est un enjeu majeur pour les entreprises sénégalaises qui souhaitent offrir une expérience fluide, rapide et personnalisée à leurs clients. Dans un monde de plus en plus digitalisé, répondre efficacement aux attentes croissantes des